Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est OfferteRapide, représentée par Mustafa Bagci — [À compléter avant la mise en ligne] (dénomination, adresse et numéro BCE), Bruxelles, Belgique. Pour toute question relative à vos données : contact@offerterapide.be.

2. Données collectées

Formulaire « checklist gratuite »

Prénom, nom, adresse e-mail, numéro WhatsApp, ville et type d’activité, ainsi que la date de votre consentement.

Formulaire de contact

Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), type d’activité (facultatif), objet et contenu de votre message.

Données techniques

Notre hébergeur traite, pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages demandées) dans des journaux à durée de conservation limitée. Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience ni de publicité.

3. Finalités et bases légales

• Envoyer le guide demandé et vous recontacter à ce sujet — base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
• Répondre à votre message et préparer une éventuelle offre — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) et votre consentement.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus — base légale : notre intérêt légitime (article 6.1.f).

Vos données ne sont jamais vendues ni louées, et ne sont pas utilisées pour de la prise de décision automatisée ou du profilage.

4. Durée de conservation

• Demandes sans suite commerciale : 3 ans maximum après le dernier contact, puis suppression.
• Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales comptables et fiscales.
• En cas de retrait de votre consentement : suppression dans les meilleurs délais, sauf obligation légale de conservation.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement à OfferteRapide et aux prestataires techniques suivants, dans la limite de leurs missions :

• Supabase — base de données, hébergement dans l’Union européenne ;
• Resend — envoi des e-mails transactionnels ;
• Vercel — hébergement du site ;
• Hostinger — enregistrement du nom de domaine et gestion DNS.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation (EU-U.S. Data Privacy Framework) et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données et d’en obtenir une copie ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@offerterapide.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

7. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux données est réservé à OfferteRapide et protégé par authentification. La base de données n’est pas accessible publiquement.

8. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Seuls des éléments strictement nécessaires sont utilisés :

• la mémorisation, dans votre navigateur (stockage local), du fait que vous avez fermé le bandeau d’information sur les cookies ;
• un cookie de session sécurisé, uniquement pour l’espace d’administration réservé à OfferteRapide.

Ces éléments étant indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement. Vous pouvez néanmoins les supprimer à tout moment via les réglages de votre navigateur.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.